Inteligencia Artificial

Unitech fortalece su liderazgo en justicia digital con IURIX y TRAMIX

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Unitech, compañía experta en transformación digital cognitiva de poderes judiciales, informó que finalizó un 2024 marcado por importantes logros en innovación tecnológica y expansión internacional. La empresa celebró sus 33 años de trayectoria y consolidó su posición como referente en la transformación digital, impulsada por el compromiso de sus 140 colaboradores y un equipo gerencial alineado con su visión estratégica.

“El balance de 2024 es altamente positivo. Logramos cumplir nuestros objetivos estratégicos en un contexto macroeconómico desafiante y actualizamos nuestro portfolio de productos con última tecnología e incorporando inteligencia artificial generativa”, destacó Lautaro Carmona, CEO de Unitech. Y agregó: “Este año consolidamos nuestra propuesta de valor en el sector de justicia digital con IURIX Cloud Native, una plataforma que se incorporó a los poderes judiciales de San Luis, de Catamarca y al Consejo de la Magistratura de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires”.

Un hito significativo para Unitech en el año que cerró fue el lanzamiento de sus soluciones: IURIX Mind y TRAMIX MIA. “IURIX Mind revoluciona la experiencia de usuarios en el ámbito judicial, al combinar modelos avanzados de lenguaje natural con el contexto jurídico específico de cada expediente. Por su parte, TRAMIX MIA, presentado en el Smart City Expo 2024, implementa agentes autónomos potenciados por IA que automatizan tareas rutinarias en la gestión pública”, explicó Lautaro Carmona.

La expansión internacional también marcó el año de Unitech, con participaciones en el Mobile World Congress 2024, el DataFórum Justicia 2024 y el fortalecimiento de su presencia en España y Latinoamérica. «La tecnología siempre nos desafía, pero hemos sabido surfear la ola tecnológica. Las devoluciones de nuestros clientes confirman que estamos en el camino correcto», señaló Carmona y subrayó: “Entre los casos de éxito más destacados del año se encuentran: la modernización del Poder Judicial de San Luis con IURIX Cloud Native y IURIX Mind sobre Amazon Web Services (AWS), que marcó un hito importantísimo para la región al migrar a la nube por primera vez toda la gestión judicial, así como la implementación de IURIX Cloud Native en nube privada en el Poder Judicial de Catamarca y la finalización de la migración a esta nueva versión del sistema por parte del Poder Judicial de la Ciudad de Buenos Aires”. Además, el Ente Regulador de Servicios Públicos (ERSP) de la Ciudad de Buenos Aires implementó Tramix MIA, una solución de inteligencia artificial desarrollada por Unitech, para optimizar su gestión documental.

“En 2024, Unitech reafirmó su resiliencia frente a la coyuntura socioeconómica y política de Argentina, demostrando la fortaleza que ha construido en sus 33 años de trayectoria. La empresa ha sabido adaptarse a los cambios constantes que caracterizan al país, consolidando su posición como un aliado estratégico para instituciones de gobierno y justicia. Sus productos, como IURIX y TRAMIX, han mantenido su vigencia y continuidad en los principales organismos públicos, lo que refleja la confianza que nuestros clientes depositan en la calidad e innovación de las soluciones que ofrecemos”, destacó Lautaro Carmona.

Asimismo, Unitech colocó a la inteligencia artificial como uno de los ejes de la innovación, lo que le permitió estar a la vanguardia con sus distintas soluciones. “Asumimos un rol protagónico en la integración de la inteligencia artificial en el sector público y privado. Desde hace tiempo, comenzamos a trabajar con las primeras versiones de modelos de lenguaje de gran escala (LLMs), lo que nos permitió desarrollar una comprensión profunda de sus capacidades y limitaciones. Gracias a esta experiencia previa, estuvimos en una posición estratégica para incorporar rápidamente la IA en nuestros productos estrella, como IURIX y TRAMIX, llevando innovación a nuestros clientes con soluciones que automatizan procesos, optimizan recursos y generan un impacto real en la gestión pública y judicial”, detalló el CEO de Unitech, y añadió: “El comportamiento de las empresas y del sector gubernamental frente a los cambios impulsados por la inteligencia artificial muestra una clara tendencia hacia la adaptación y la adopción progresiva de esta tecnología como un eje clave para la transformación. Tanto en el ámbito privado como público, se observa un creciente interés por incorporar soluciones basadas en IA que optimicen procesos, mejoren la toma de decisiones y generen impactos positivos en la experiencia de los usuarios finales”.

Para celebrar los logros alcanzados y sus 33 años de trayectoria, Unitech realizó un evento especial que reunió a sus 140 colaboradores. Durante la celebración, Lautaro Carmona enfatizó los valores que definen el ADN de la empresa: “El compromiso, compartir conocimiento y trabajo en equipo son los pilares que nos han permitido crecer y generar un impacto real en la transformación digital del sector público”, y concluyó: “Este nuevo año nos encuentra fuertes, con un portfolio actualizado y clientes satisfechos que avalan nuestro trabajo. Seguiremos liderando la transformación digital en 2025, respaldados por nuestro compromiso con la innovación y la excelencia”.

ADATA reveló avances tecnológicos en CES 2025

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ADATA Technology, fabricante de módulos de memoria y unidades de almacenamiento, participó en CES 2025 con su marca de gaming XPG y su marca de almacenamiento embebido de grado industrial.

ADATA llevó su lema «Innovar para un mañana mejor» al hotel Venetian Las Vegas, con un espacio ubicado en el stand Titian #2204 del 7 al 10 de enero. Además, durante ese período lanzó una exposición en línea para que entusiastas de todo el mundo experimentaran en tiempo real una gama completa de productos innovadores.

Este año, ADATA estuvo presente en CES 2025 con tres áreas diferenciadas de exhibición, cada una con un tema general. La «Zona de Soluciones de Computación con Inteligencia Artificial» mostró la memoria overclockeada XPG AICORE DDR5 R-DIMM y la memoria para gaming XPG LANCER CUDIMM RGB DDR5. Los productos adicionales en esta zona incluyeron el chasis comercial de factor de forma pequeño XPG DEFENDER SFF y la fuente de alimentación XPG EDGECORE TFX.

“Todas estas soluciones fueron diseñadas para satisfacer las necesidades de los sistemas de computación Edge y demostrar la inversión integral de ADATA en la evolución de la era de la IA”, destacó Fabio Selvaggio, Country Manager de ADATA/XPG para Argentina y Uruguay.

La «Zona de Tecnología Innovadora y Estilo de vida móvil Inteligente» fue el espacio de lanzamiento de múltiples soluciones de enfriamiento para SSD Gen5 y destacó la primera memoria para gaming ecológica del mundo, la XPG LANCER NEON RGB DDR5 con un innovador recubrimiento de disipación de calor sobre el PCB.

“En tanto, la ‘Zona de Equipamiento de Rendimiento Extremo’ mostró sistemas de gaming de alta eficiencia, fuentes de alimentación de primer nivel y soluciones de enfriamiento, para llevar el gaming a un nuevo nivel. Cada exhibición combinó tecnología innovadora y productos de alto rendimiento, por lo que invitamos a los usuarios de todo el mundo para que las visitaran y vivieran una experiencia única”, dijo Fabio Selvaggio.

Zona de Soluciones de Computación con Inteligencia Artificial

“ADATA respondió a las necesidades de cómputo de alta velocidad de la IA con su nueva memoria DDR5 CUDIMM 6400 y con la memoria para gaming XPG LANCER CUDIMM RGB DDR5, que mejoraron la performance de transferencia de datos. Certificada por ASUS, Gigabyte, MSI y ASRock, la XPG LANCER CUDIMM alcanzó velocidades de overclock de hasta 9.733 MT/s, entregando un rendimiento de primer nivel. Asimismo, la XPG AICORE DDR5 R-DIMM alcanzó 8.000 MT/s, mejorando la eficiencia de las estaciones de trabajo para el procesamiento complejo de datos y multitarea”, detalló el Country Manager de ADATA/XPG para Argentina y Uruguay.

En términos de aplicaciones industriales y empresariales, ADATA mostró su serie DIMM de grado industrial de 6400 MT/s que soporta la computación Edge de próxima generación, con un chip CKD (controlador de reloj) que mejora la estabilidad de la señal y avanza las aplicaciones de IA generativa.

También presentó SSDs PCIe Gen4 y PCIe Gen5 compatibles con factores U.2 y chips de control de doble puerto. Estas unidades de almacenamiento contaron con mecanismos de encriptación integrados y tecnología de protección contra apagones para asegurar una operación estable y segura de los servidores y cumplir con los requisitos de procesamiento de datos de alta velocidad y gran escala de la computación Edge de IA.

“Respecto al continuo crecimiento de las aplicaciones de PC con IA, ADATA expuso productos como los SSDs Gen5 SM2P51E8 M.2 2280 con velocidades de transferencia de datos de hasta 11.000 MB/s y productos de memoria LPDDR5X con velocidades de transferencia de datos de hasta 8.533 MT/s. Estas soluciones entregaron las tasas de transferencia más rápidas para PC con IA mientras conservan energía y proveen un marco para futuras aplicaciones de computación inteligente”, resaltó Fabio Selvaggio.

XPG presentó nuevos productos comerciales basados en conceptos de diseño con visión de futuro. El gabinete de factor de forma pequeño DEFENDER SFF y la fuente de alimentación EDGECORE TFX fueron diseñados con un enfoque en la miniaturización y alta eficiencia para satisfacer las diversas necesidades de los futuros sistemas de Edge Computing. El gabinete para workstations DEFENDER WS XL también estuvo en exhibición junto a la fuente de alimentación digital de titanio FUSION 1600W, creada para proporcionar una solución de energía estable y eficiente para estaciones de trabajo de nivel empresarial.

Zona de Tecnología Innovadora y Estilo de vida móvil Inteligente

“Como experto líder en soluciones de enfriamiento en la industria del almacenamiento, ADATA se comprometió a resolver los desafíos térmicos asociados con el cómputo de alta velocidad. En este sentido, la memoria XPG LANCER NEON RGB DDR5, ganadora del Premio a la Innovación CES 2025, fue la primera memoria para gaming RGB DDR5 del mundo que incorporó protección ambiental en su diseño. Contó con un recubrimiento disipador de calor en su PCB que mejoró la eficiencia de disipación térmica en un 10% y ofreció velocidades de transferencia de datos de hasta 8.000 MT/s, permitiendo a los jugadores hacer overclock eficientemente a sus sistemas mientras mantenían una estabilidad absoluta”, señaló Fabio Selvaggio.

En términos de SSDs, ADATA realizó una alianza estratégica con Silicon Motion (SMI) para lanzar múltiples soluciones de refrigeración para SSDs Gen5. El MARS 970 STORM estuvo equipado con un sistema patentado de enfriamiento dual aire/líquido que aumentó la eficiencia de disipación de calor en un 25%. El MARS 970 BLADE vino con un disipador de calor delgado y presentó velocidades de lectura/escritura de hasta 12.000/10.000 MB/s. Adoptó el último controlador SM2508 de SMI y el nodo de 6 nm de TSMC, lo que redujo el consumo de energía y el calor residual, y hizo posible el uso de SSDs Gem5 en notebooks.

ADATA también lanzó el SE940, el SSD externo USB4 más pequeño de la industria que adoptó el último controlador de chip único de SMI para lograr tanto gran capacidad como velocidades de lectura/escritura de hasta 4.000 MB/s.

El Vicepresidente Senior de SMI, Nelson Duann, declaró: “ADATA Technology es un socio importante y de largo plazo de SMI. El último SSD PCIe Gen5 de ADATA está específicamente diseñado para computadoras impulsadas por IA y combina perfectamente nuestro controlador SM2508 líder en la industria en eficiencia energética y firmware personalizado. No solo entrega excelente eficiencia energética y desempeño de datos, sino que también lidera el mercado de SSDs para los consumidores. Esta colaboración demuestra la poderosa asociación de ambas partes en la creación de un nuevo hito para la tecnología de almacenamiento de próxima generación”.

Además, ADATA se asoció con SMI para lanzar una serie de productos de memoria embebida que incluyen EMMC, EPOP y UFS3.1. Estos productos estuvieron equipados con MLC y 3D TLC NAND Flash, soportaron una variedad de especificaciones de capacidad y fueron adecuados para diversas aplicaciones.

“ADATA se comprometió en crear un ecosistema USB-C integral y lanzó una variedad de productos innovadores para satisfacer las necesidades de los consumidores de transferencia eficiente de datos y carga móvil. El nuevo SSD powerbank magnético SR800 presentó una velocidad de lectura/escritura de hasta 2.000 MB/s, una capacidad máxima de 4 TB y soportó carga inalámbrica magnética de 15 W. Fue diseñado para creadores de contenido y entusiastas del entretenimiento audiovisual que buscaron poder desplegar su creatividad en cualquier momento y lugar”, indicó Fabio Selvaggio.

ADATA también mostró en CES 2025 dos de sus últimos SSDs externos: el SC730, el SSD externo de doble interfaz USB-C/A más pequeño de la industria; y el SC740, un SSD externo resistente a caídas MIL-STD 1.22M con cable de transferencia USB-C integrado. Ambos modelos proporcionaron almacenamiento de gran capacidad, a la vez que soportaron el iPhone 16 y los últimos dispositivos móviles Android.

En términos de carga inalámbrica, ADATA lanzó el banco de energía magnético E100 3-en-1, que pudo cargar simultáneamente teléfonos móviles, auriculares y relojes inteligentes. Tenía una batería integrada de gran capacidad de 10.000 mAh y un soporte plegable. Fue portátil y fácil de llevar junto a los dispositivos móviles.

Zona de Equipamiento de Rendimiento Extremo

XPG, la división gamer de ADATA, presentó en CES 2025 nuevos gabinetes para gaming, desde ITX a ATX, con productos de la serie más vendida VALOR AIR, la galardonada serie INVADER X, el STARKER AIR BTF y el chasis STARFIGHTER ITX, que presentó el lenguaje de diseño exclusivo “:EXOSKELETON” de XPG.

El chasis para gaming INVADER X PRO, recientemente actualizado, debutó en CES, con paneles de vidrio templado sin bordes de doble curva y un diseño apto para motherboards con conector inverso, lo que aseguró compatibilidad de próxima generación. Además, XPG se asoció con el experto en ensamblaje de PC mundialmente reconocido GGF EVENTS para construir una PC para gaming exclusiva que mostró la estética y el rendimiento del INVADER X PRO.

De la exhibición también formaron parte los auriculares para gaming PRECOG STUDIO, el teclado mecánico personalizado SORCERER con switch rojo y las sillas ergonómicas para juegos de la serie NEXUS.

“XPG continuó expandiendo sus líneas de productos de fuentes de alimentación y enfriamiento con el lanzamiento de una gama completa de fuentes de alimentación que cumplieron con los estándares ATX 3.0 y ATX 3.1. Entre ellos, una fuente de alimentación SFX dorada debutó en la serie PYMCORE. Fue diseñada para gabinetes pequeños y adoptó capacitores 100% japoneses, lo que garantizó un excelente rendimiento y estabilidad”, destacó el Country Manager de ADATA/XPG para Argentina y Uruguay, quien concluyó: “En términos de productos de enfriamiento, el ventilador magnético HURRICANE MAG 120 ARGB PWM trajo una tecnología patentada revolucionaria. Los jugadores pudieron cambiar la dirección del ventilador de adelante hacia atrás con solo un clic para maximizar la flexibilidad al armar una PC. Además, el sistema de refrigeración líquida para CPU LEVANTE II 360 AIO, recientemente lanzado, poseyó un cautivante diseño de espejo infinito. Emparejado con la bomba de doble cámara de alto rendimiento de XPG con soporte para TDP de hasta 320W, ofreció una solución de enfriamiento de próxima generación diseñada para jugadores que buscaron rendimiento y estilo de primer nivel”.

Transformación digital judicial: Unitech presente en el DataFórum Justicia con Iurix Mind

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Unitech, empresa experta en la transformación digital cognitiva de poderes judiciales, anunció que participó con éxito del DataFórum Justicia 2024 de España y en donde presentó Iurix Cloud Native, su plataforma de gestión judicial más avanzada, ahora potenciada con Iurix Mind, un motor de inteligencia artificial diseñado específicamente para los poderes judiciales.

Organizado por el Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes de España y la Universidad de Granada, el DataFórum Justicia es un evento que cada año explora la intersección entre justicia, tecnología y datos. Se realizó entre los días 11 y 13 de noviembre en la ciudad de Granada, tuvo más de 600 asistentes presenciales, 2.800 visualizaciones en streaming y la participación de 135 ponentes, e incluyó charlas inspiradoras, mesas redondas y un innovador Datathon.

“Este foro se ha consolidado como un espacio clave para debatir sobre cómo la tecnología puede transformar la justicia, reuniendo a expertos, instituciones y empresas en una edición que marcó récords de participación e impacto”, destacó Aníbal Carmona, consejero delegado de Unitech Iberoamericana, quien fue invitado a participar en el panel de Innovación y Justicia.

“La inteligencia artificial está cambiando el panorama de los sistemas judiciales. IURIX Mind no es solo una herramienta tecnológica, sino un verdadero copiloto legal que permite a los poderes judiciales optimizar flujos de trabajo, reducir la demora judicial y garantizar una mayor transparencia”, explicó Aníbal Carmona. Y agregó: “En esta segunda era ‘2 dC’ (después de ChatGPT), nos encontramos en un momento único para trabajar de manera colaborativa en la construcción de una justicia más accesible, transparente y eficiente. Eventos como el DataFórum Justicia nos ponen a todos los que compartimos esta misión en una misma página. Agradecemos especialmente al Ministerio de la Presidencia, Justicia y Relaciones con las Cortes de España, a la Universidad de Granada y al Ayuntamiento de Granada por hacer posible un evento de esta magnitud”.

“Presentamos ante un amplio público especializado, el funcionamiento de nuestro ecosistema de soluciones, liderado por Iurix Cloud Native, que está redefiniendo la gestión judicial en un contexto global donde la digitalización y el uso de datos son esenciales. Estas herramientas ya están ayudando a instituciones judiciales de diversos países a modernizar sus procesos, con un enfoque en la eficiencia, la accesibilidad y la sostenibilidad. Es emocionante ver cómo nuestro software, desarrollado en Argentina, puede impactar en otras latitudes, contribuyendo a que la justicia evolucione y responda mejor a las necesidades de la sociedad”, afirmó Carmona

“La participación en el DataFórum Justicia 2024 ha sido una experiencia inigualable que nos llena de orgullo. Este foro no solo refuerza nuestra convicción de que la tecnología puede transformar la justicia, sino que también nos inspira a seguir innovando y trabajando por un sistema más inclusivo”, dijo Aníbal Carmona, y concluyó: “Una justicia más humana, eficiente y al alcance de toda la ciudadanía es posible y en Unitech seguiremos liderando este camino. En este sentido, nuestra presencia en este prestigioso foro reafirma nuestro liderazgo en la innovación tecnológica aplicada a la justicia, apostando por una transformación real y sostenible de las instituciones judiciales”.

Funcionalidades clave de Iurix Cloud Native

Gestión Integral de Procesos Judiciales: Desde la radicación de demandas hasta el cierre de los casos, el sistema cubre todas las fases procesales, asegurando un control exhaustivo y transparente.

Administración de Documentos Automatizada: Incluye la creación y gestión de documentos estandarizados, integración nativa de firma digital en todos los procesos y notificaciones electrónicas, optimizando cada aspecto de la gestión documental legal.

Control de Audiencias y Plazos: Ofrece un sistema avanzado para programar y monitorear audiencias, vencimientos y notificaciones, manteniendo a los profesionales judiciales al tanto de todos los plazos.

Iurix Mind: generación de contenido jurídico relevante, integración de contexto legal y mejora en la eficiencia del trabajo judicial.

Más información en: www.unitech-corp.com/iurix-page.html

Para ver la participación de Aníbal Carmona en el panel de Innovación y Justicia puede ingresar aquí: https://www.youtube.com/live/OKE5MXemPDc?t=70s

La Justicia de San Luis se transforma con Iurix Cloud Native de Unitech en la nube de AWS

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Unitech, empresa experta en la transformación digital cognitiva de poderes judiciales, informó el lanzamiento y la exitosa implementación del sistema Iurix Cloud Native en la Justicia de la provincia de San Luis.

El Poder Judicial de San Luis ha implementado una transformación tecnológica revolucionaria que marca un antes y un después en su infraestructura de gestión judicial. Este cambio incluye la migración completa del sistema de gestión judicial Iurix Cloud Native de Unitech a la nube de AWS, lo que garantiza mayor seguridad, eficiencia y accesibilidad, adaptándose a las exigencias del futuro digital. Según Lautaro Carmona, CEO de Unitech, “con este hito el Poder Judicial de San Luis se vuelve a posicionar como líder en innovación tecnológica, promoviendo una justicia más ágil y accesible para todos.”

La arquitectura de Iurix Cloud Native ha sido rediseñada en su totalidad con tecnología avanzada basada en microservicios, permitiendo una escalabilidad excepcional y la capacidad de implementar actualizaciones de forma continua para mantener un rendimiento optimizado. Este sistema único e integrado cubre todos los fueros, instancias, organismos y ministerios públicos, lo que lo convierte en una solución integral y eficiente.

Este avance fue presentado en el 9no Congreso de Tecnología y Justicia, organizado por la Junta Federal de Justicia (JUFEJUS) y el Instituto Federal de Innovación, Tecnología y Justicia (IFITEJ), celebrado los días 30 y 31 de octubre en Mendoza. Durante el evento, Unitech también presentó Iurix Mind, un asistente cognitivo potenciado por inteligencia artificial generativa que mejora la eficiencia y precisión en las consultas a todos los documentos legales gestionados por Iurix.

Tecnología Generativa en el Centro del Proceso Judicial

Iurix Mind tiene la capacidad de integrar el contexto jurídico específico en la generación de contenido por IA, asegurando que la información generada sea relevante y adecuada para las circunstancias legales específicas. Su modelo de Generación Mejorada por Recuperación (RAG) combina la capacidad de la inteligencia artificial generativa para generar respuestas con la habilidad de buscar y utilizar información contextual relevante, lo que le permite a IURIX Mind generar contenido más preciso y específico basado en casos legales y jurisprudencia.

“Iurix Cloud Native y Iurix Mind representan un salto cualitativo en la gestión judicial, no solo por sus innovaciones tecnológicas, sino también por su capacidad de adaptación a las necesidades cambiantes del sistema judicial argentino”, explicó Lautaro Carmona, quien concluyó: “Con esta implementación, el Poder Judicial de San Luis se consolida como un referente en la transformación digital de la justicia en Argentina, promoviendo una gestión judicial moderna, accesible y en línea con las necesidades de un sistema judicial en constante evolución”.

Funcionalidades Clave de Iurix Cloud Native

            •           Gestión Integral de Procesos Judiciales: Desde la radicación de demandas hasta el cierre de los casos, el sistema cubre todas las fases procesales, asegurando un control exhaustivo y transparente.

            •           Administración de Documentos Automatizada: Incluye la creación y gestión de documentos estandarizados, integración nativa de firma digital en todos los procesos y notificaciones electrónicas, optimizando cada aspecto de la gestión documental legal.

            •           Control de Audiencias y Plazos: Ofrece un sistema avanzado para programar y monitorear audiencias, vencimientos y notificaciones, manteniendo a los profesionales judiciales al tanto de todos los plazos.

            •           Iurix Mind: generación de contenido jurídico relevante, integración de contexto legal y mejora en la eficiencia del trabajo judicial.

Más información en: www.unitech-corp.com/iurix-page.html

Sannare: Coordinación en tiempo real para enfrentar la crisis de atención primaria en América Latina

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Sannare, el ecosistema de healthtech basado en Inteligencia Artificial, se presenta como una solución integral ante la crisis en la atención primaria en los sistemas de salud en América Latina, ya que permite coordinar y clasificar la demanda en tiempo real, ofreciendo acceso presencial, telefónico y por chat. 

La atención primaria en América Latina enfrenta un momento crítico. Esta instancia de cuidado médico representa el 50% de las visitas totales a clínicas y hospitales, pero estudios recientes revelan que el 86% de esas consultas no deben realizarse en servicios de urgencias. De acuerdo con la experiencia de Sannare, solo el 5% de los casos corresponde a urgencias.

“El agotamiento profesional en el sector es otra señal de alarma. Según estimaciones, entre el 13,5% y el 60% de los médicos de atención primaria muestra signos de burnout, siendo las condiciones laborales un factor determinante. De hecho, un informe del Primary Care Collaborative indica que uno de cada tres médicos podría abandonar el área en menos de cinco años», señala Andrea Mandelbaum, CEO de Sannare. “Esta crisis se agrava con el envejecimiento de la población y el aumento de enfermedades crónicas, en especial en áreas rurales y menos desarrolladas, donde el acceso a médicos especializados es limitado. Entre el 2000 y el 2020, el porcentaje de pacientes sin una relación continua con un médico de atención primaria creció del 16% al 25%, y tras la pandemia, esta cifra ha superado el doble», advierte.

Innovación como respuesta: El rol de Sannare en la crisis de la atención primaria

En este contexto, Sannare surge como una solución integral. Con experiencia en la gestión de más de 3.5 millones de pacientes, la plataforma permite coordinar y clasificar la demanda en tiempo real, ofreciendo acceso presencial, telefónico y por chat. 

“A través del protocolo de Manchester, realizamos un triage en menos de 30 segundos para evaluar el nivel de riesgo, proporcionando además diagnósticos preliminares según la clasificación CIE-10 y facilitando la trazabilidad de los casos», explica la CEO de Sannare. “Este enfoque no solo agiliza el acceso a la atención primaria, sino que mejora la satisfacción del paciente. Actualmente, los tiempos de espera en servicios de urgencias alcanzan entre 6 y 8 horas solo para la evaluación inicial por parte de una enfermera de triage; un proceso que expone a los pacientes a riesgos de contagio, traslados innecesarios, una carga adicional para el médico e ineficiencia en la capacidad instalada», sostiene.

Sannare también optimiza la organización de la demanda y la asignación de especialistas. Se estima que el 30% de las solicitudes de atención especializada son inadecuadas, lo cual genera tiempos muertos para los médicos y pérdidas de citas para los pacientes. En este sentido, la plataforma ayuda a los médicos en la identificación de diagnósticos preliminares mediante el uso de CIE-10 con sugerencia de exámenes médicos.

“Nuestro sistema de gestión de relaciones con pacientes (PRM) mantiene un historial detallado de triajes, diagnósticos, exámenes y resultados, seguimiento de pacientes en tratamientos cortos, medianos y largos. Este sistema de trazabilidad en tiempo real e histórico facilita la gestión efectiva de los casos, la prevención de complicaciones y la proyección de costos», destaca Andrea Mandelbaum. Y concluye: “Con estas innovaciones, Sannare no solo mejora la eficiencia del sistema de salud, sino que también contribuye a resolver los problemas de saturación en la atención primaria en América Latina, un paso vital hacia un sistema de salud accesible».