Transformando la atención médica: Sannare y los desafíos del futuro en la era de la IA

Sannare, la plataforma con motor de triage médico con Inteligencia Artificial, analiza las problemáticas que están impactando en la atención médica y cómo las tecnologías innovadoras pueden ayudar a organizaciones a hacer frente a ese desafío.

“La industria de la atención médica enfrenta desafíos complejos, como la escasez de personal, el agotamiento de los médicos y la disminución de la rentabilidad, especialmente en comunidades desatendidas. Para abordar estos problemas y garantizar la sostenibilidad, las organizaciones pueden recurrir a tecnologías innovadoras, incluida la inteligencia artificial, para mejorar la atención médica y restablecer la confianza. Esta tecnología provee soluciones tanto para aplicaciones empresariales como para el consumidor directo”, analizó Andrea Mandelbaum, CEO de Sannare, y afirmó: “En todos estos aspectos, el ecosistema de Sannare alcanza sus metas al posicionarse como la plataforma más completa del mercado para acompañar al paciente a lo largo de todas sus fases, que incluyen atención primaria, estudios médicos, urgencias, así como el monitoreo y seguimiento en tratamientos de corto, mediano y largo plazo. Con una perspectiva holística del paciente, se enfoca en preservar tanto su bienestar físico como mental”.

Para Andrea Mandelbaum son 3 los factores que darán forma a la atención sanitaria de 2024: 

Asequibilidad a la salud: El aumento de la inflación médica y los costos de cobertura podría resultar en mayores gastos de bolsillo para los consumidores en 2024. Se espera un aumento en los gastos de atención médica del consumidor, por lo que la asequibilidad es una preocupación clave para ejecutivos de planes de salud. Los consumidores, centrados en la conveniencia y el precio, están influenciando la transición en el sector de la salud. 

“Los prestadores pueden impactar las decisiones de salud ofreciendo herramientas digitales para guiar a los consumidores en su recorrido por la atención médica, brindando opciones más asequibles y construyendo la lealtad del paciente.  Nuestra plataforma trabaja colaborando con el paciente en todos sus requerimientos de salud como triage médico, donde pueden expresar sus síntomas a la IA de Sannare y contactarse con médicos virtuales, obtener citas presenciales, a domicilio, ambulancias, entre otros. También seleccionar los especialistas de acuerdo con sus necesidades, confirmar las citas, cambiarlas, cancelarlas, y hasta gestionar sus estudios y resultados. Además, gestionar sus requerimientos no clínicos como autorizaciones, pagos, reclamos. Todo desde un mismo lugar tanto por whatsapp, App o teléfono”, explicó Andrea Mandelbaum. “Estos servicios de salud digital colaboran con el paciente y la entidad prestadora a brindar mejores experiencias para el usuario con una atención de 24/7 sin esperas ni fisuras”.

Colaboración con los médicos: Más de la mitad de los ejecutivos del sistema de salud (57%) esperan que la escasez de talento y los desafíos de la fuerza laboral afecten la estrategia de su organización en 2024, según una encuesta de Deloitte.

“Muchos ejecutivos de sistemas de salud están tratando de atraer y retener al personal clínico sin dejar de centrarse en reducir el agotamiento de los médicos.  Con Sannare trabajamos en 3 niveles: el paciente, el médico y el prestador. Colaboramos con el médico en la sugerencia de diagnóstico, de exámenes médicos a partir de diagnóstico clínico, coordinación de citas y preparación de estudios médicos. De esta forma, logramos reducir un 23% la duración de las citas y mitigar considerablemente la fatiga al término de la jornada. Buscamos colaborar estrechamente con el profesional, proporcionándole el respaldo de nuestros motores de inteligencia artificial para que pueda ofrecer un servicio de alta calidad”, sostuvo la CEO de Sannare.

Pacientes empoderados: La revolución de la salud digital ha transformado a los pacientes de receptores pasivos a participantes activos en su bienestar. Gracias a datos en tiempo real, información personalizada y conectividad, los médicos reciben los datos de los pacientes y pueden tomar decisiones informadas para mejorar resultados de salud. 

“Para garantizar que la salud digital beneficie a todos, es crucial priorizar el acceso equitativo, privacidad de datos y consideraciones éticas. La integración de IA y aprendizaje automático de la plataforma Sannare contribuye a mejorar la predicción de riesgo, genera tratamientos personalizados y gestión de la salud, marcando una nueva modalidad en la atención al paciente en la era digital”, afirmó Mandelbaum.

Legal Office: El nuevo asistente de IA de Unitech Iberoamericana

Unitech, empresa experta en la transformación digital cognitiva de poderes judiciales, anunció que Unitech Iberoamericana lanzó Legal Office, una solución que procura transformar la práctica legal mediante la integración de la inteligencia artificial generativa.

“Legal Office, el primer asistente cognitivo de su tipo, utiliza el modelo de lenguaje GPT-4 de OpenAI, lo que le permite ofrecer una asistencia legal sin precedentes y disponible 24/7. Fue creado para integrarse a la perfección con sistemas de gestión de casos, ERP contable, recursos humanos y bases de datos documentales, con el fin de maximizar la eficiencia sin necesidad de cambiar los entornos de software ya establecidos. Legal Office es más que una herramienta; es un socio estratégico que revoluciona la forma en que los estudios jurídicos operan”, dijo Lautaro Carmona, CEO de Unitech. Y agregó: “Con Legal Office, los abogados pueden enfocarse en lo que mejor saben hacer, mientras la IA se encarga de la optimización y automatización de tareas”.

Legal Office ofrece análisis y recomendaciones basadas en datos históricos y actuales, mejorando la toma de decisiones en casos legales. Asimismo, gracias a su capacidad de conectarse a bases de datos documentales, puede extraer información clave, preparar documentos y ofrecer asistencia en la redacción y revisión de textos legales. Diseñado para cumplir con las normativas de protección de datos y regulaciones de IA de la Unión Europea, Legal Office garantiza la seguridad y privacidad de los datos.

“Este nuevo sistema marca un hito en el compromiso de Unitech Iberoamericana con la tecnología responsable y ética”, dijo al respecto Lautaro Carmona, quien concluyó: “El lanzamiento de Legal Office simboliza un paso adelante en nuestra misión de incorporar inteligencia artificial en procesos críticos, proporcionando soluciones que no solo son innovadoras, sino también seguras y eficientes”.

CogniLink de Unitech Iberoamericana: IA Generativa en el mundo del análisis criminal

Unitech, empresa experta en la transformación digital cognitiva en la lucha contra el crimen organizado especializada en soluciones con i2, lanzó CogniLink, su nuevo add-on para i2 Analysis Studio. Este conector, que emplea la avanzada tecnología i2 Connect, fue creado para transformar radicalmente el campo de la investigación criminalística mediante la integración de la Inteligencia Artificial Generativa.

«CogniLink es más que una herramienta, es un cambio de paradigma. Estamos proporcionando a los investigadores no solo datos, sino contexto e inteligencia que pueden cambiar el curso de una investigación», dijo Lucas Carmona, Product Manager de Cognilink de Unitech Iberoamericana, quien dio a conocer el lanzamiento de esta tecnología en una serie de eventos pioneros celebrados en Madrid y Barcelona durante octubre. Y agregó: “Más que un simple complemento para i2, CogniLink representa un salto cualitativo en el análisis criminal, al funcionar como un asistente cognitivo altamente especializado en criminología”.

CogniLink fue diseñado para interactuar con los investigadores en lenguaje natural y ofrece acceso a un amplio espectro de fuentes de datos, como denuncias, casos abiertos, sospechosos, aportes de testigos, pruebas forenses y evidencias fotográficas. Con su capacidad para compilar y analizar estos datos, brinda conocimientos que pueden resultar esenciales para avanzar en investigaciones complejas.

El nuevo asistente de Inteligencia Artificial de Unitech Iberoamericana ofrece a los investigadores la habilidad de generar automáticamente resúmenes de noticias, informes criminalísticos y perfiles; así como de extraer personas, vehículos, eventos y relaciones de interés en cuestión de segundos. En base a fuentes tan simples como cualquier URL, CogniLink enriquece los gráficos de navegación y análisis con datos relevantes y profundos, lo que impulsa las investigaciones con mayor velocidad y precisión.

Durante los eventos en Madrid y Barcelona, se mostraron ejemplos en vivo del poder de CogniLink, en los que se destacó cómo extrae resúmenes y genera informes criminológicos y relaciones a partir de noticias criminales, y cómo responde a preguntas específicas formuladas por los usuarios.

“La acogida de CogniLink en esas dos grandes ciudades fue testimonio del entusiasmo y la expectativa que rodea a esta tecnología. Con este lanzamiento, Unitech no solo promete una nueva herramienta, sino que abre una era en la investigación criminalística, en la cual la interacción humano-máquina alcanza una sinergia sin precedentes en la resolución de crímenes complejos”, señaló el Product Manager de Cognilink de Unitech Iberoamericana. Y añadió: “Compatible con GPT-4 de OpenAI y Claude 2 de Anthropic en Amazon, CogniLink es el servicio cognitivo más impactante y necesario para llevar las investigaciones a niveles de eficacia y profundidad inimaginables hasta ahora”.

Para concluir, Lucas Carmona reflexionó sobre el impacto del nuevo asistente dotado de Inteligencia Artificial Generativa: «Hemos cruzado la frontera de la tecnología y la criminología. CogniLink no es solo una herramienta avanzada de análisis, es un compañero esencial en la búsqueda de la verdad y la justicia en un mundo cada vez más complejo».

Más información en: https://unitechiberoamericana.es/cognilink/

Inteligencia Artificial en la atención sanitaria: el impacto de Sannare

Sannare, la plataforma de atención médica desarrollada para que los profesionales médicos e instituciones vinculadas a la salud puedan cuidar mejor de sus pacientes, presentó el impacto logrado en su implementación en Latinoamérica.

La implementación de tecnología de Inteligencia Artificial en el sector sanitario ha permitido un mejor acceso a los servicios de salud, beneficiando tanto a los pacientes como a los médicos. Por ejemplo, contribuye en la reducción del gasto sanitario desde la eficiencia en la disminución de tiempos de resolución de atención, derivación y diagnóstico. En ese sentido, el National Health Service (NHS) de Inglaterra afirma que la telemedicina, diagnóstico y tratamiento a distancia de pacientes, podría reducir la carga asistencial en un 25%.

“Gracias a nuestro triage basado en IA, que de acuerdo a los síntomas determina el nivel de riesgo y realiza la derivación, con Sannare logramos reducir los tiempos de atención primaria a 30 segundos, donde el promedio de espera en una guardia es de 40 minutos. En nuestra experiencia la reducción de costos oscila entre 40% a 70% dependiendo el caso, con un SLA del 100%, ya que atendemos a toda la demanda simultánea generando una priorización inteligente», destacó Andrea Mandelbaum, CEO de Sannare.

En el caso de pacientes crónicos, la Organización Mundial de la Salud (OMS) calcula que las enfermedades no transmisibles se cobran 41 millones de vidas al año, 77% de ellas en países de renta baja y media, como es el caso de Latinoamérica, con un costo de más de 2 billones de dólares anuales.

“Con Sannare trabajamos en la prevención y seguimiento de pacientes. Los acompañamos en toda su vida frente a su condición o enfermedad. Desde el momento que son diagnosticados, a través de nuestra solución gestionamos todos sus turnos de estudios médicos con sus respectivas preparaciones, nos aseguramos de que cumplan con sus tratamientos tanto en mediciones, como en la toma y reposición de medicamentos, alertas de variaciones en su estado, recordatorio de chequeos médicos, resultados y hasta recomendaciones de cuidado de acuerdo con su diagnóstico personalizado”, explicó Andrea Mandelbaum. “El acceso a Internet es una de las limitaciones que se dan en nuestra región, por ello hemos creado un modelo diseñado desde una plataforma Omnicanal (voz y chat), por lo que el paciente puede contactarse y recibir indicaciones a través de un teléfono, sin necesidad de datos, lo que la identifica como una solución inclusiva no solo en este aspecto, sino también abarcando todos los rangos etarios y regiones, ya que lo tenemos adaptado con los tropicalismos de cada país”.

En lo que respecta al ámbito médico, los profesionales se encuentran en un estado de agotamiento por la alta demanda que se da tanto en el ámbito público como privado, así como la necesidad de cobertura horaria y geográfica, y demanda de especialistas por región.

“Con Sannare apoyamos al profesional facilitándole un pre diagnóstico posible del paciente cuando éste manifiesta sus síntomas, así como colaborando como asistente en el cumplimiento de estudios médicos, gestionando los controles y remitiéndole información de la evolución de los pacientes crónicos con reportes ágiles. De esta manera, pueden tomar decisiones de diagnóstico e indicaciones basándose también en información complementaria de mediciones y comportamiento del paciente en su vida diaria, datos a los cuales actualmente no tienen acceso, por lo que logran una evaluación aún más completa”, señaló la CEO de Sannare. 

“Gracias a los datos que se obtienen, estos modelos basados en Inteligencia Artificial no solo colaboran con las entidades de salud a prevenir situaciones de riesgo, sino que contribuyen también en el ámbito de la investigación, pues permiten detectar información para prevenir y desarrollar nuevos esquemas asistenciales y medicamentos, proporcionando una mejor calidad sanitaria que abarque a una población aún mayor”, concluyó Andrea Mandelbaum.

Inteligencia Artificial para la Justicia: Unitech presenta  IURIX Mind en DataFórum 2023

La empresa experta en transformación digital cognitiva fue parte de este evento anual clave en el ámbito de la justicia. Durante tres días, el prestigioso DataFórum reunió a empresas, instituciones y académicos que intercambiaron conocimientos y experiencias.

Unitech, empresa experta en la transformación digital cognitiva de poderes judiciales, participó del DataFórum de Justicia 2023 en España, donde expuso las virtudes de IURIX Mind, su asistente con Inteligencia Artificial diseñado para agilizar la gestión de expedientes judiciales.

El DataFórum de Justicia es un evento anual de gran relevancia, que reúne a destacadas instituciones, académicos y empresas privadas para debatir sobre la cultura del dato, la digitalización y el humanismo en el ámbito legal. En esta ocasión, se celebró los pasados 14, 15 y 16 de junio en Laboral, Ciudad de la Cultura, Gijón, Principado de Asturias. Allí, durante esos tres días, expertos y profesionales del sector compartieron sus conocimientos y experiencias, enfocados en la construcción de una sociedad eficiente y responsable en el ámbito de la justicia.

Unitech tuvo una participación destacada en el evento, en el que captó la atención de los asistentes al presentar su experiencia con IURIX Mind, el primer asistente con IAG (Inteligencia Artificial Generativa) aplicado a la justicia. IURIX Mind es una innovadora solución que utiliza Inteligencia Artificial para agilizar procesos legales, facilitar la toma de decisiones y mejorar la eficiencia en el sistema judicial.

“El DataFórum de Justicia es reconocido por su enfoque en el derecho y el tratamiento de los datos, así como en las técnicas asociadas, desde una perspectiva jurídica, humanista y técnica. A través de diversas sesiones, se exploraron temas cruciales para construir una sociedad eficiente y responsable. Algunos de estos temas incluyeron la ética en la Inteligencia Artificial, la protección de datos, la automatización de procesos legales y el acceso a la justicia”, señaló Aníbal Carmona, Presidente de Unitech. Y agregó: “Fue un espacio especialmente provechoso para compartir conocimientos y experiencias entre empresas, profesionales, académicos y representantes de instituciones gubernamentales. Sin dudas, fue un evento enriquecedor donde se pudo aprender de otros líderes y contribuir al avance de la justicia basada en datos”.

En el marco del DataFórum, Unitech participó en diversas sesiones y charlas magistrales que abordaron temas de vital importancia para el sector legal. Entre los momentos destacados se incluyen:

– La charla inspiradora sobre la conexión entre la justicia y la complejidad de la regulación, a cargo de Juan S. Mora-Sanguinetti, economista y vicepresidente de Enatic, que motivó a la reflexión sobre cómo seguir mejorando el sistema judicial.

– El diálogo sobre los retos de la justicia en el segundo cuarto del siglo XXI, con la participación de representantes de la Fiscalía General del Estado y el TSJ Cantabria, que permitió entender los desafíos actuales del sistema judicial.

– La mesa redonda sobre la visión de justicia en datos desde las Comunidades Autónomas, la cual brindó una visión clara de cómo los datos pueden transformar el sistema judicial en cada autonomía.

– La presentación del Secretario general de innovación y calidad del servicio público de Justicia, Manuel Olmedo, sobre la Carpeta Justicia y «El dato integrador en poder de la ciudadanía», que mostró cómo dar un mayor acceso ciudadano en la gestión de los datos judiciales.

– La charla Magistral de Axel Gasulla Roglà, CSO de Domestic Data Streamers, sobre «Arte, personas, data, visualización, transformación», que impactó y conmovió por el trabajo realizado para mostrar el verdadero impacto de los datos en nuestra sociedad a través de experiencias humanas.

En tanto, el espacio de networking brindó a los asistentes la oportunidad de conectar con otros profesionales del sector, intercambiar ideas y disfrutar de un ambiente enriquecedor para el crecimiento y avance de la justicia basada en datos.

“Desde Unitech Corp, agradecemos a todos los ponentes, moderadores y asistentes por hacer de este DataFórum de Justicia 2023 una experiencia inolvidable y enriquecedora. Nos sentimos honrados de haber sido parte de este evento y reafirmamos nuestro compromiso de seguir desarrollando soluciones innovadoras que impulsen la eficiencia y el progreso en el sistema judicial”, concluyó Aníbal Carmona.